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Términos y Condiciones de Venta
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a EmotiPin.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.
Titular de la tienda:
EmotiPin
Correo electrónico de contacto:
emotipin.info@use.startmail.com
Dirección comercial:
Paseo Florencia 28
30010 Murcia
Región de Murcia
España
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no debes utilizar este sitio web.
1. OBJETO
EmotiPin ofrece la venta online de productos físicos destinados principalmente a consumidores particulares (B2C), con envíos nacionales e internacionales.
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el contenido del sitio web, los productos ofrecidos, los precios, promociones y presentes condiciones, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
2. MAYORÍA DE EDAD
Al realizar una compra en esta tienda, declaras que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país de residencia y capacidad legal suficiente para contratar.
No está permitido el uso de esta tienda por menores de edad sin autorización legal correspondiente.
3. PRODUCTOS
Intentamos mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.
No obstante, los colores, tamaños, acabados o apariencia visual pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo utilizado por el cliente o por pequeñas variaciones de fabricación.
Estas diferencias no se considerarán defecto de producto.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos sin previo aviso.
4. PEDIDOS
La realización de un pedido implica una oferta de compra por parte del cliente.
EmotiPin se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por motivos justificados, incluyendo errores de stock, sospecha de fraude, incidencias de pago, errores de precio o problemas logísticos.
El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido correctamente procesado y el cliente reciba la confirmación correspondiente por correo electrónico.
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en la moneda indicada en el sitio web.
Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen posibles gastos de aduana, aranceles, impuestos de importación o tasas aplicables en el país de destino, siendo estos responsabilidad exclusiva del cliente.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, aunque nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
6. PAGOS
Aceptamos los métodos de pago disponibles y mostrados durante el proceso de compra.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos ante sospechas razonables de fraude o uso no autorizado de medios de pago.
7. ENVÍOS Y ENTREGA
Realizamos envíos nacionales e internacionales.
Los plazos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como operadores logísticos, aduanas, periodos de alta demanda, incidencias meteorológicas o causas de fuerza mayor.
No garantizamos fechas exactas de entrega.
En caso de retrasos razonables derivados de terceros ajenos a EmotiPin, no existirá responsabilidad directa por dichos retrasos.
No obstante, trabajaremos para ofrecer asistencia y seguimiento al cliente en todo momento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
No nos hacemos responsables de entregas fallidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se regulan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
Al realizar una compra, el cliente acepta expresamente dicha política.
Para clientes de la Unión Europea, se respetará en todo momento el derecho legal de desistimiento de 14 días conforme a la normativa aplicable.
9. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos a consumidores dentro de la Unión Europea cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la normativa de protección al consumidor vigente.
La garantía no cubrirá daños derivados de mal uso, desgaste normal, accidentes, manipulación incorrecta o uso contrario a las instrucciones del producto.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá contactar con nuestro equipo de soporte para la evaluación correspondiente.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de esta tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos visuales, descripciones, vídeos y material gráfico, pertenece a EmotiPin o a sus respectivos titulares de derechos y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EmotiPin no será responsable de daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante o perjuicios derivados del uso indebido del producto por parte del cliente.
Nuestra responsabilidad quedará limitada, en cualquier caso, al importe efectivamente abonado por el cliente en la compra correspondiente, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos legales irrenunciables del consumidor.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del cliente se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar esta tienda, aceptas dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando resulte aplicable.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios aplicable.
Nada de lo anterior limitará los derechos legales de los consumidores residentes en otros países cuando la normativa imperativa aplicable así lo establezca.
14. MODIFICACIONES
EmotiPin se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya realizados y confirmados con anterioridad.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, devoluciones, reembolsos o condiciones de compra, puedes contactarnos en:
emotipin.info@use.startmail.com
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